廣信區以“雙建”促進信訪便民

日期:2019-12-31  來源:江西省信訪局

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廣信區轄區寬廣,部分鄉鎮、村莊偏遠,群眾到相關部門反映訴求極為不便。為減輕信訪群眾向上級反映訴求帶來的奔波之苦,廣信區推出了“雙建”機制,促進信訪便民。建立點面結合的視頻接訪系統,打通信訪“最后一公里”。 廣信區在全區各鄉鎮(街道)、縣直各有關單位實現視頻接訪全覆蓋。自視頻接訪系統運行以來,完成接訪1548人次,促進問題就地解決879件。建立社會力量參與機制,助力群眾“最多訪一次”。廣信區依托第三方社會力量,成立人民調解委員會,組建調解隊伍,共調處化解信訪事項48件,推動了疑難復雜信訪事項的解決,助力群眾初訪“最多訪一次”,重復訪“最后訪一次”,切實減少群眾“訪累”。 

                                                (廣信區委信訪局供稿)

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